Neste artigo, vamos abordar os seguintes temas:
O prazo de entrega de um produto depende de vários fatores, como o tipo de produto, o fornecedor, a técnica de impressão, a quantidade e o método de transporte. Por isso, não podemos definir prazos fixos para todos os produtos.
Onde posso ver o prazo de entrega de um produto?
1. Configure o produto que deseja e/ou descarregue o seu orçamento. Os prazos de entrega estimados aparecerão com base na configuração que selecionou.
Por exemplo, para este saco de algodão, selecionamos a cor, o tipo de personalização, a quantidade e o método de envio. Em seguida, na parte inferior direita, logo abaixo do orçamento, o nosso site calcula automaticamente o prazo de entrega.
O tempo de produção e envio depende da aprovação da prova de impressão digital, que enviamos dentro de 24 horas após a confirmação da sua encomenda. Qualquer modificação na prova ou atraso na sua aprovação pode afetar estes prazos.
2. Se o artigo permitir, encontrará dois tipos de entrega:
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Envio Padrão: A opção mais económica, mas também a mais lenta.
Envio Expresso: Uma opção mais rápida, ideal se precisar de receber a sua encomenda com urgência.
Ao configurar o seu produto e obter o orçamento, serão indicadas as opções de envio disponíveis para esse produto, bem como qualquer custo adicional associado ao envio, caso exista.
É importante lembrar que estes prazos correspondem a dias úteis e começam a ser contados a partir da confirmação do pagamento para encomendas sem personalização, ou a partir da aprovação da prova de impressão digital e do pagamento para encomendas com impressão.
Se precisar de mais informações sobre o processo de encomenda, pode consultar este artigo.
Quais os fatores que podem fazer variar estes prazos de entrega?
Os prazos de entrega também variam consoante a quantidade de unidades que solicitar e o tipo de impressão que escolher. Em cada referência, nas características do produto, encontrará uma tabela onde poderá ver os diferentes prazos de entrega para diferentes intervalos de quantidade, desde menos de 100 unidades até mais de 3000 unidades. À medida que a quantidade aumenta, o tempo de produção pode ser mais longo, pois é necessário processar um maior número de produtos.
Estes prazos de entrega são sempre estimados, pois existem fatores que podem influenciá-los. Além disso, como vimos, nem todos os produtos têm os mesmos tempos estimados. Vamos ver todos os casos que podem fazer esses tempos variar:
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O tipo de produto: Temos produtos em estoque que são produzidos e enviados da Europa, e outros, como alguns USB, lanyards e pulseiras, que são produzidos e enviados da Ásia. Isso faz com que o tempo de envio de um produto para o outro varie consideravelmente.
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Tipo de personalização: Como vemos na tabela, cada técnica de impressão tem um tempo de produção determinado. Cada tipo de personalização tem uma execução específica e tempos de secagem que exigem dias determinados para serem produzidos de maneira eficaz.
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Disponibilidade do produto: É importante verificar se há estoque disponível ou não de um artigo, pois, caso não haja e seja necessário esperar pela reposição, teremos que aguardar e adiar o início da produção. Para saber como verificar a disponibilidade de um produto, leia este artigo.
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Aprovação da prova de impressão: O tempo de produção e envio é efetivo a partir da sua aprovação da prova de impressão digital, que enviamos dentro de 24 horas após a confirmação da sua encomenda. Se houver alterações na prova ou demora na sua aprovação, isso afetará esses prazos.
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Local de entrega: Se o destino for uma localidade de difícil acesso ou uma ilha, o prazo de entrega pode ser um pouco mais longo devido à complexidade do transporte para essas áreas. Pode ver neste artigo os locais para os quais podemos fazer envios, os locais para os quais não podemos e os casos especiais.